Klantportaal op maat › Kennisbank › Factuurvoorbeeld en opbouw › factuur ontwerpen
Klantportaal op maat

Een factuur ontwerpen die klanten ook echt lezen

Een goed ontworpen factuur zet het bedrag en de betaaldatum bovenaan en legt de rest in gewone taal uit. Wij ontwerpen geen factuursjablonen voor uw boekhouding. Wij bouwen op maat het portaal waarin uw factuur, ook die van uw eigen ontwerp, in zijn geheel en met toelichting wordt getoond. We blijven tot uw team ermee werkt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Veel facturen worden niet gelezen omdat ze er hetzelfde uitzien als alle anderen.

Het logo staat scheef.

Het sjabloon is jaren oud.

Klanten zoeken het bedrag.

Het staat onderaan, ver van de rest.

Er staan voorwaarden in kleine letters.

Niemand leest ze, tot er een discussie is.

Zo pakken we het aan

We kijken eerst naar wat de klant op de factuur zoekt.

Wat zoekt de klant?We bepalen de volgorde: bedrag, vervaldatum, referentie.
Weergave in het portaalWe tonen de factuur met uitleg en een duidelijke betaalknop of status.
Bevindingen delenOnze bevindingen over het sjabloon geven we mee aan uw boekhouder of leverancier.

Wat u krijgt

Een duidelijker factuur voor uw klant, in uw portaal.

Leesbare weergaveBedrag en vervaldatum bovenaan.
Uitleg bij de regelsDe posten waar uw klanten het vaakst over bellen.
Advies over het sjabloonWat u kunt verbeteren in uw boekhoudpakket.
Het ontwerp bijhoudenUw team leert de toelichtingen bij factuurregels aan te passen en nieuwe gegevens toe te voegen als het ontwerp verandert.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.

Ophalen

We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.

Bouwen

We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.

In gebruik nemen

We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over factuurvoorbeeld en opbouw

Zelf een factuur ontwerpen dat bij u pastZelf een factuur ontwerpen in uw huisstijl, met een portaal waar uw klant hem terugvindt. Met een voorproefje van wat uw klant ziet bij het inloggen.Een factuur voorbeeld en de plek waar uw klant hem terugvindtEen factuur voorbeeld met alle onderdelen die erop horen, en hoe uw klant hem terugvindt in een portaal. Met een voorproefje van het inlogscherm.Een voorbeeld factuur die uw klant ook echt gebruiktEen voorbeeld factuur met de gebruikelijke onderdelen, en een portaal waar uw klant hem inziet, betaalt en er een vraag over stelt. Met een voorproefje.Een eenvoudige factuur maken en meteen bij de klant krijgenEen eenvoudige factuur is zo gemaakt, maar de klant moet hem ook kunnen vinden. Wij bouwen het portaal op maat. Met een voorproefje.Een factuur formulier dat klanten niet hoeven te mailenEen factuurformulier invullen en doormailen kost tijd. Wij bouwen een portaal op maat waarin klanten facturen aanleveren of opvragen. Met een voorproefje.Een simpele factuur is genoeg, als de klant hem kan terugvindenEen simpele factuur is genoeg, mits de klant hem vindt. Wij bouwen een licht portaal voor die facturen. Met een voorproefje van het scherm.Een simpele factuur maken kan in vijf minuten, en dan?Een simpele factuur maken kan met een sjabloon. Terugvinden en delen is het echte werk. Wij bouwen een portaal op maat. Met een voorproefje.Een eenvoudige factuur die uw klant zelf terugvindtEen eenvoudige factuur die uw klant zelf terugvindt in zijn portaal, zonder mailen. Met een voorproefje van wat uw klant ziet bij het inloggen.

Alles over factuurvoorbeeld en opbouw → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een factuur ontwerp dat bij uw bedrijf pastBuitendienst en werkbon · Een factuur ontwerp dat bij uw bedrijf past en zichzelf vult uit de werkbon. Met specificatie van uren en materiaal. Met een voorproefje: een werkbon.Een factuur maken zonder dat iemand het hoeft te typenAdministratie automatiseren · Factuur maken zonder handwerk: facturen worden automatisch opgesteld uit uw orders en uren. Met voorproefje op 3 van uw eigen documenten.

Veelgestelde vragen

Passen jullie het sjabloon in ons boekhoudpakket aan?

Nee. We geven advies en bouwen het portaal. Het sjabloon pas u zelf of via uw leverancier aan.

Kunnen jullie een nieuwe huisstijl in het portaal verwerken?

Ja. Het portaal gebruikt uw logo, kleuren en toon.

Wat als we meerdere merken hebben?

Dan kan het portaal per merk een eigen weergave tonen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie wat uw klant ziet.

Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.

  1. Uw voorproefjeWat uw klant ziet bij het inloggen in zijn eigen portaal.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Klantportaal op maat → · Kennisbank