Wij zijn geen boekhoudpakket en maken zelf geen facturen. Wel bouwen wij het portaal waar uw klant de facturen ziet die uit uw pakket komen: openstaand of betaald, met pdf, betaallink en eventueel een vraag erbij. Zo hoeft niemand bij u nog een factuur opnieuw te mailen.
U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Elke factuur die twee keer wordt verstuurd, is werk dat niemand eigenlijk wil doen.
Kunt u de factuur nog eens sturen?
Klanten verliezen mails, medewerkers zoeken ze terug.
Is deze al betaald?
De klant weet het niet, kantoor moet het uitzoeken.
Mijn boekhouder heeft een kopie nodig.
Het hele proces start opnieuw.
We laten uw bestaande boekhouding het werk doen en bouwen er een kijkvenster voor klanten bij.
Facturen die uw klant zelf kan terugvinden.
Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.
We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.
We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.
Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over facturen maken → · Kennisbank
Nee, facturen maakt u in uw eigen boekhoudpakket. Het portaal laat ze alleen zien.
Met de meeste pakketten die een koppeling aanbieden. We kijken bij het begin wat uw pakket mogelijk maakt.
Dat kan als uw betaaldienst een koppeling biedt. We bespreken met u of dat zinvol is.
Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen. Vertel ons wat klanten u het vaakst vragen, dan sturen we u uw voorproefje.