In Exact maakt u de factuur. Daarna verstuurt u hem. Wat u niet ziet, is of de klant hem heeft geopend, begrepen en doorgezet naar zijn boekhouding. Wij bouwen op maat een klantportaal dat uw Exact-facturen toont, met status en een link naar de onderliggende opdracht. We blijven tot uw team ermee werkt.
U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
De factuur maakt u zelf, alles na het versturen gebeurt buiten beeld.
Ik heb hem niet gezien.
U weet niet of de mail is aangekomen.
Deze klopt niet met onze bestelling.
De klant ziet de onderliggende order niet.
Mijn boekhouder wil een kopie.
Een extra mail voor iets dat al bestaat.
We maken van de Exact-factuur een document dat de klant kan terugvinden en begrijpen.
Facturen uit Exact, in een scherm dat de klant begrijpt.
Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.
We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.
We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.
Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over facturen maken → · Kennisbank
Ja. Het portaal toont wat in Exact definitief is, zodat uw klant geen concept ziet.
Ja. Ze verschijnen naast de oorspronkelijke factuur.
Ja, als u dat wilt. We bouwen een klantstructuur met meerdere vestigingen of afdelingen.
Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen. Vertel ons wat klanten u het vaakst vragen, dan sturen we u uw voorproefje.