Klantportaal op maat › Kennisbank › Online boekhouding › mijn exact online
Klantportaal op maat

Uw eigen Mijn-omgeving voor klanten, gevuld uit Exact Online

Mijn Exact Online is de omgeving van Exact voor uw eigen administratie. Wij zijn niet verbonden met Exact. Wat wij bouwen is een Mijn-omgeving in uw eigen huisstijl waar uw klanten hun orders, facturen en documenten zien, desgewenst gevoed door Exact Online, en met uw logo in plaats van dat van een softwareleverancier.

U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Klanten kennen uw boekhoudpakket niet, en ze hoeven dat ook niet.

Waar kan ik dit zien?

Er is geen eigen plek voor de klant.

Het ziet er niet uit als uw bedrijf.

Een standaardomgeving met andermans logo.

Kunt u het mij sturen?

De eenvoudige vraag, dag in dag uit.

Zo pakken we het aan

We bouwen de omgeving die uw klanten zouden willen hebben.

Wat moet de klant zienOrders, facturen, afspraken, documenten of projecten.
Koppeling met Exact OnlineGegevens worden uit uw omgeving gehaald, binnen wat Exact toestaat.
Uw huisstijlHet portaal draagt uw logo, kleuren en toon.

Wat u krijgt

Een Mijn-omgeving die van uw bedrijf is.

Inlog in uw huisstijlEen eigen omgeving.
Gegevens uit Exact OnlineZonder overtypen.
Documenten en berichten erbijOp één plek.
Beheer door uw teamZonder afhankelijkheid van een softwareleverancier.

Zo werken we

Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.

Ophalen

We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.

Bouwen

We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.

In gebruik nemen

We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over online boekhouding

Mijn Exact Online inloggen is voor u, uw klanten hebben een eigen inlog nodigInloggen op Exact Online doet u voor uw eigen administratie. Klanten krijgen daar geen toegang. Wij bouwen hun eigen portaal op maat. Met een voorproefje.Exact Online prijs bekijken en vergeten wat uw klant nodig heeftOver de prijs van Exact Online kunt u terecht bij Exact. Wij bouwen het klantportaal daarbij. Met een voorproefje van wat uw klant ziet.Uw ERP Exact blijft binnen, uw klant krijgt een eigen blikERP Exact bevat uw orders en facturen. Een portaal op maat laat uw klanten die zelf bekijken. Gekoppeld aan Exact, met een voorproefje van het inlogscherm.Een CRM in Exact Online, en uw klant ziet er niets vanGebruikt u het CRM in Exact Online? Wij bouwen een klantportaal dat die gegevens toont. Met een voorproefje van wat uw klant ziet bij het inloggen.Een CRM-systeem van Exact, aangevuld met een portaal voor uw klantWerkt uw team met een CRM-systeem van Exact? Wij bouwen op maat het portaal waar uw klant zijn gegevens ziet. Met een voorproefje van het inlogscherm.ERP in Exact Online: de gegevens zijn er, de klant ziet ze nietExact Online is uw ERP, maar uw klanten zien het niet. Wij bouwen een portaal op maat dat uw gegevens toont. Met een voorproefje van het inlogscherm.Exact Online 2FA voor uw team, en veilig inloggen voor uw klantUw team gebruikt 2FA in Exact Online. Hoe regelt u dat voor klanten? Wij bouwen een portaal met veilige inlog. Met een voorproefje van het scherm.Exact Online developers nodig voor een koppeling met uw klanten?Zoekt u developers voor Exact Online? Wij bouwen op maat het klantportaal dat eraan koppelt. Met een voorproefje van wat uw klant ziet.

Alles over online boekhouding → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit een product van Exact?

Nee, wij zijn een onafhankelijke ontwikkelaar. Wij koppelen met Exact Online via de koppelmogelijkheden die Exact biedt.

Wat als Exact zijn koppeling wijzigt?

Dan passen we de koppeling aan. Dat bespreken we vooraf in het voorstel.

Kunnen klanten inloggen via hun bestaande account?

Meestal met een eigen inlog voor het portaal. Een koppeling met bestaande accounts is soms mogelijk.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie wat uw klant ziet.

Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.

  1. Uw voorproefjeWat uw klant ziet bij het inloggen in zijn eigen portaal.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Klantportaal op maat → · Kennisbank