Klantportaal op maat › Kennisbank › Offertes online › gratis online offerte maken
Klantportaal op maat

Gratis online offerte maken en daarna zien wat er mee gebeurt

Online zijn er genoeg tools waarmee u een offerte maakt. Daarna begint het lastige: weet u of de klant hem heeft geopend, welke versie geldt, en wat er is afgesproken? Wij bouwen op maat een portaal waarin uw offertes vindbaar zijn voor beide partijen, met akkoord en wijzigingen erbij. We blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zo'n tool maakt de offerte. Wat daarna volgt, doet u zelf.

Hebt u mijn offerte ontvangen?

U ziet niet of hij is geopend.

Kunt u de offerte nog iets aanpassen?

De hele reeks begint opnieuw.

Welke versie geldt?

Beide partijen hebben een andere in de mail.

Zo pakken we het aan

We zetten een offerte in een omgeving waar beide partijen dezelfde versie zien.

Offerteproces bekijkenWe kijken hoe uw offertes nu worden gemaakt en verstuurd.
Publiceren in het portaalDe offerte verschijnt in het scherm van de klant.
Zien wat er gebeurtU ziet geopend, bekeken en akkoord.

Wat u krijgt

Een plek voor uw offertes met een duidelijke status.

Offertes per klantAlle versies, met de laatste bovenaan.
AkkoordknopDe klant keurt goed in het portaal.
Zichtbare opvolgingWanneer is hij geopend en door wie.
Verkopers die opvolgenUw verkopers leren de statussen te gebruiken om op het juiste moment contact op te nemen.

Zo werken we

Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.

Ophalen

We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.

Bouwen

We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.

In gebruik nemen

We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over offertes online

Alles over offertes online → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Werkt het ook voor een kleine verkoper zonder team?

Ja. Het scherm voor de klant is eenvoudig en de beheerkant past bij één persoon.

Kunnen offertes uit onze huidige tool in het portaal komen?

Meestal als pdf. Bij een koppeling kunnen we ook de gegevens overnemen.

Wat als de klant niet wil inloggen om een offerte te zien?

Voor eenmalige klanten kan een beveiligde link volstaan. Voor vaste klanten kiest u beter het portaal.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie wat uw klant ziet.

Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.

  1. Uw voorproefjeWat uw klant ziet bij het inloggen in zijn eigen portaal.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Klantportaal op maat → · Kennisbank