Een applicatie laten maken klinkt als een groot project. In de praktijk is het vaak een afgebakende klantomgeving: inloggen, uw gegevens zien, een vraag stellen en documenten ophalen. Wij bakenen af wat dat voor uw bedrijf is, bouwen het en begeleiden uw team en klanten tot het gebruikt wordt.
U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een applicatie waar niet precies in staat wat nodig is, wordt een dure verzameling schermen.
Wat willen we eigenlijk?
De wensen verschillen per afdeling.
Wie bouwt dit en wie beheert het?
Onduidelijke verantwoordelijkheden.
We hebben het al eens geprobeerd.
Een eerdere poging is blijven liggen.
We beginnen met een smalle, afgebakende versie.
Een applicatie met een duidelijke grens.
Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.
We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.
We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.
Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over app of webapplicatie laten bouwen → · Kennisbank
Wat klanten u vragen, een voorbeeld van documenten en toegang tot de systemen waar de gegevens staan.
We blijven tot uw team ermee werkt. Wilt u daarna verder, dan kan dat. Het hoeft niet.
Ja, we bouwen op een basis die uitbreiding toelaat.
Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen. Vertel ons wat klanten u het vaakst vragen, dan sturen we u uw voorproefje.