SSO, single sign-on, betekent dat iemand met één bestaand account op meerdere systemen inlogt. Voor zakelijke klanten of uw eigen medewerkers is dat prettig: geen extra wachtwoord en toegang die meeloopt met hun organisatie. Wij bouwen portalen waarin SSO mogelijk is, naast gewone inlog voor wie dat niet heeft.
U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Voor elk systeem een eigen wachtwoord is een uitnodiging om het niet te gebruiken.
Wat was ook alweer mijn wachtwoord?
Een nieuw wachtwoord voor een portaal dat ze twee keer per maand gebruiken.
Hij is vertrokken, maar kan er nog in.
Het portaalaccount blijft na vertrek actief.
Mag dit van onze IT?
Zakelijke klanten eisen steeds vaker aansluiting op hun eigen inlog.
We bepalen wie met welk systeem inlogt.
Eén account, helder beheer.
Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.
We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.
We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.
Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over inloggen en accounts → · Kennisbank
De gangbare standaarden. Wat u heeft, bepaalt de aansluiting. We kijken dat vooraf na.
Nee, het is een keuze. Voor wie het niet heeft, blijft een gewone inlog.
Vaak wel, omdat toegang meeloopt met het account en extra verificatie al is ingesteld. Het hangt af van de inrichting.
Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen. Vertel ons wat klanten u het vaakst vragen, dan sturen we u uw voorproefje.