Software is het geheel aan instructies dat een computer vertelt wat hij moet doen. Dat kan een pakket zijn dat u koopt, of programmatuur die voor u is gebouwd. De Engelse term software wordt in het Nederlands ook gewoon zo gebruikt. Wij bouwen maatwerksoftware: een klantportaal dat past bij hoe u werkt. We blijven tot uw team ermee werkt.
U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Het verschil tussen een pakket en maatwerk merkt u pas als het niet meer past.
Standaardsoftware doet bijna alles wat we willen.
De rest lossen we met spreadsheets op.
We passen ons aan het pakket aan.
In plaats van andersom.
Maatwerk klinkt groot en onduidelijk.
Het is moeilijk in te schatten wat u krijgt.
We leggen eerst uit wat er gebouwd wordt, en bouwen het dan in kleine stappen.
Maatwerksoftware zonder jargon, afgestemd op één probleem.
Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.
We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.
We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.
Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank
Een app is een vorm van software, meestal voor telefoon of tablet. Software is het bredere begrip. Ons portaal werkt in de browser en past zich aan op telefoons.
Niet als het klein begint. We bouwen een eerste versie rond één vraag en breiden pas uit als dat zinvol is.
Het is uw portaal. We leggen uit hoe het is gebouwd, zodat u het zelf of met een andere partij kunt voortzetten.
Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen. Vertel ons wat klanten u het vaakst vragen, dan sturen we u uw voorproefje.