Er zijn gratis tools waarmee u schermen kunt tekenen. Die helpen bij de vorm. Wat ze niet beantwoorden is de inhoud: wat wil uw klant zien, in welke volgorde en waarom? Dat ontwerp komt uit gesprekken met klanten en uit wat u elke dag hoort. Wij helpen dat vertalen naar een werkend portaal.
U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een tool kan schermen tekenen, maar niet vertellen welke klanten nodig hebben.
Ik heb tien schermen getekend.
Maar niemand weet of ze nodig zijn.
Het ziet er professioneel uit.
Maar het is niet getest met een klant.
Hoe maak ik hier een werkend portaal van?
De stap van tekening naar systeem is groot.
We sluiten aan op wat u al heeft getekend en toetsen het.
Een ontwerp dat klopt voordat het gebouwd is.
Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.
We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.
We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.
We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.
Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over erp-systemen → · Kennisbank
Ja, graag. We gebruiken het als vertrekpunt.
Als startpunt wel. Voor de bouw is meer nodig dan tekeningen, zoals koppelingen, rechten en beveiliging.
Dat maakt weinig uit. Een papieren schets volstaat om te beginnen.
Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen. Vertel ons wat klanten u het vaakst vragen, dan sturen we u uw voorproefje.