Klantportaal op maat › Kennisbank › B2B-webshop en bestellen › pim system
Klantportaal op maat

Een PIM system voor uw productdata, een portaal om die te tonen

PIM staat voor product information management: het systeem waar u productgegevens, teksten en afbeeldingen beheert. Zakelijke klanten willen die informatie ook zien, met hun eigen prijzen en beschikbaarheid. Wij bouwen een portaal dat uit uw PIM of uit uw eigen productgegevens leest en aan ingelogde klanten laat zien wat voor hen telt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Productgegevens beheert u intern, maar ze moeten bij de klant worden bekeken en gebruikt.

Kunt u mij de nieuwste specificaties sturen?

Een medewerker zoekt en mailt het bestand.

Welke prijs geldt voor mij?

Prijzen zijn per klant afgesproken en niet zichtbaar.

Is dit artikel nog leverbaar?

De klant belt om te vragen.

Zo pakken we het aan

We bepalen welke productinformatie klanten nodig hebben en uit welke bron die komt.

Productinformatie kiezenSpecificaties, afbeeldingen, documenten, prijzen en voorraad: wat toont u aan klanten?
Koppeling met uw PIM of systeemHet portaal haalt de informatie op en houdt hem actueel.
Per klantPrijzen en assortiment volgen de afspraken met elke klant.

Wat u krijgt

Productinformatie die klanten zelf opzoeken.

Productpagina's voor klantenMet specificaties en downloads.
Klantprijzen bij het productUit uw afspraken.
BeschikbaarheidUit uw voorraadsysteem.
Koppeling met uw PIMZonder dubbel invoeren.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.

Ophalen

We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.

Bouwen

We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.

In gebruik nemen

We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over b2b-webshop en bestellen

PIM info: productinformatie die klanten zelf kunnen vindenPIM info is productinformatie op één plek. Wij bouwen een portaal waarin klanten die informatie zelf vinden. Met een voorproefje van het scherm.Een B2B webshop of liever een portaal waar het bestellen onderdeel van isEen B2B webshop voor zakelijke bestellingen, of een portaal om status te volgen? Wat past bij uw klanten, en wat wij op maat bouwen. Met een voorproefje.B2B e-commerce met de prijzen en afspraken van elke zakelijke klantB2B e-commerce voor zakelijke klanten: bestellen tegen eigen prijzen, herhaalbestellingen en orderstatus. Op maat gebouwd, met een voorproefje.B2B prijzen per klant tonen, zonder dat iedereen alles zietB2B prijzen die per klant verschillen veilig tonen: contractprijzen, staffels en kortingen in een portaal. Geen eigen prijzen hier, wel een voorproefje.Een B2B webshop platform kiezen, of een portaal laten bouwenEen B2B webshop platform kiezen of een portaal op maat bouwen? Wat een platform biedt en waar de grens ligt. Met een voorproefje van het resultaat.Een bestelformulier maken waarvan de bestelling niet hoeft te worden overgetyptEen bestelformulier maken voor zakelijke klanten dat direct in uw administratie landt, zonder overtypen. Op maat, met een voorproefje.Uw klant laat zelf een bestelling maken en kan hem daarna volgenEen bestelling maken door uw klant zelf: kiezen, bevestigen en volgen, in een portaal gekoppeld aan uw systemen. Op maat, met een voorproefje.Een online bestellijst maken voor klanten die steeds hetzelfde bestellenEen online bestellijst maken scheelt telefoon en mail. Wij bouwen een portaal op maat waarin vaste klanten bestellen. Met een voorproefje van het scherm.

Alles over b2b-webshop en bestellen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een e-system voor uw bedrijfsprocesCRM en verkoopproces op maat · Een e-system voor uw verkoopproces: aanvragen, offertes en opvolging digitaal in één systeem op maat. Met een voorproefje op één voorbeeldscherm.Een system app: het bedrijfssysteem in de zak van de monteurBuitendienst en werkbon · Een systeem als app: planning, werkbon en overzicht voor uw buitendienst in een telefoon. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.

Veelgestelde vragen

Kunt u een PIM-systeem leveren?

Nee, wij bouwen geen PIM. Wij tonen productinformatie uit uw eigen PIM of bronbestanden in een portaal.

Werkt het zonder PIM?

Ja, we kunnen ook uit andere bronnen lezen, zoals uw ERP of een bestand.

Kunnen klanten producten ook bestellen?

Ja, met een bestelfunctie. Dat is een uitbreiding die we bespreken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie wat uw klant ziet.

Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.

  1. Uw voorproefjeWat uw klant ziet bij het inloggen in zijn eigen portaal.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Klantportaal op maat → · Kennisbank