Klantportaal op maat

De boekhouding doen en tegelijk uw klanten of bonnen-aanleveraars inschakelen

Boekhouding doen betekent bonnen, facturen en bankmutaties verwerken. Veel van het werk zit in het aanleveren: klanten of medewerkers die bonnen sturen, uitleg vragen of facturen opvragen. Wij bouwen een portaal waar ze dat zelf aanleveren en opzoeken, zodat de boekhouding doen weer boekhouden wordt en geen nabellen.

U krijgt een voorbeeld van wat uw klant ziet bij het inloggen, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een boekhouding is zo goed als wat wordt aangeleverd.

Ik mis nog drie bonnen.

Elke maand een mailtje om na te vragen.

Ik stuur het zo.

Aanlevering gebeurt in losse mails.

Wat moet ik nog doen?

De klant weet niet wat er van hem wordt verwacht.

Zo pakken we het aan

We maken aanleveren makkelijk en zichtbaar.

AanleverpuntenBonnen, facturen, bankafschriften: wat vraagt u nu van wie?
Upload in het portaalEen eenvoudige plek om te uploaden, met foto vanaf de telefoon.
Wat nog open staatEen lijst voor de klant met wat u nog nodig heeft.

Wat u krijgt

Aanleveren zonder aandringen.

Upload van bonnen en facturenOok vanaf de telefoon.
Openstaande verzoekenDuidelijk per klant.
HerinneringAutomatisch, als iets ontbreekt.
Wat is binnen en wat nietWat is binnen en wat niet.

Zo werken we

Geen standaardportaal. We bouwen op de vragen van uw klanten en blijven erbij tot ze het portaal echt gebruiken.

Ophalen

We zetten op een rij wat uw klanten het vaakst vragen, en waar die informatie nu staat.

Bouwen

We maken het portaal, de inlog en de koppelingen met uw systemen, en stemmen alles met u af.

In gebruik nemen

We starten met een groep klanten, leren uw team ernaar te verwijzen en sturen bij op wat we zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten vinden hun antwoorden zelf in het portaal, en uw team verwijst er vanzelf naar. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een portaal waar klanten niet inloggen, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij, voor uw team en voor uw klanten.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over online boekhouding

De boekhouding zelf doen en uw klanten zelf laten kijkenDe boekhouding zelf doen is haalbaar. Uw klanten overzicht geven zonder extra werk lukt met een portaal. Op maat, met een voorproefje van het inlogscherm.Boekhouding online voor u, en een eigen blik voor uw klantOnline boekhouding is voor u. Voor uw klant bouwen wij een portaal met zijn facturen en betalingen. Op maat, met een voorproefje van het inlogscherm.Online boekhouding vanuit de cloud, met een eigen blik voor uw klantOnline boekhouding is voor u. Wat uw klant ervan mag zien, regelt een portaal. Facturen, betalingen en documenten, op maat. Met een voorproefje.Een programma voor boekhouding en een portaal voor wie uw facturen ontvangtEen programma voor boekhouding regelt uw administratie. Wij bouwen het portaal waarin uw klanten hun facturen en betalingen zien. Met een voorproefje.Boekhouding online gratis starten: zichtbaar voor uw klant makenGratis online boekhouding bestaat in beperkte vorm. Wat uw klanten daarvan niet zien, regelt een portaal. Op maat, met een voorproefje van het inlogscherm.Gratis boekhoudsoftware en de vraag hoe uw klant erbij komtGratis boekhoudsoftware heeft grenzen, zeker voor klantinzage. Hoe koppelen, exporteren of overstappen werkt met een portaal. Met een voorproefje.Een boekhouding voorbeeld: wat uw klant ervan hoort te zienEen boekhouding voorbeeld: grootboek, facturen en openstaande posten. Wat u uit uw boekhouding aan klanten toont in een portaal. Met een voorproefje.Een gratis boekhouding programma, en wat uw klanten eraan missenEen gratis boekhoudprogramma regelt de administratie. Uw klanten zien er niets van. Wij bouwen het portaal op maat. Met een voorproefje.

Alles over online boekhouding → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Doen jullie de boekhouding?

Nee. Wij bouwen het portaal waarmee aanleveren en inzien eenvoudiger wordt.

Kunnen klanten foto's van bonnen sturen?

Ja, vanaf hun telefoon, met een omschrijving.

Kan het aan mijn boekhoudpakket koppelen?

Vaak wel. We kijken wat uw pakket toelaat.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: wat uw klanten moeten kunnen zien en doen, de systemen waar de gegevens vandaan komen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie wat uw klant ziet.

Vertel wat klanten u het vaakst vragen. Wij maken een voorproefje: wat uw klant ziet bij het inloggen.

  1. Uw voorproefjeWat uw klant ziet bij het inloggen in zijn eigen portaal.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw klant ziet bij het inloggen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Klantportaal op maat → · Kennisbank